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Politicas de reenbolso

Politica de reenbolso

Escrito por JOHN GALLEGO ARANGO

Lunes, 09 de Marzo de 2009 18:29

Confiamos que estará satisfecho con la compra de la parte, periferico, accessorio, computador o computador portatil, que haya comprado y que podría referirnos con sus familiares y amigos. Si por alguna razón usted deseara devolver su parte, periferico, accessorio, computador o computador portatil dentro de los siete (7) días siguientes a la fecha de la factura, existen dos posibilidades:
Si esta interesado en un credito de tienda le devolveremos el valor de su compra menos los costos de envío que se hayan aplicado a su compra, en una nota credito la cual podra hacer valida para comprar cualquier otro articulo que nuestra tienda ofresca.
Si no está interesado en un crédito de tienda, usted puede devolver la parte, periferico, accessorio, computador o computador portatil que se le haya vendido dentro de los siete (7) días siguientes a la fecha de la factura, pero su regreso debe ser autorizado por uno de nuestros representantes de ventas, y su retorno será objeto a una cuota de 20% por el realmacénamiento. Los reembolsos no incluyen los costos de envío y se basará en el precio de la parte, periferico, accessorio, computador o computador portatil que se le haya vendido SOLAMENTE.
Solo se reciviran partes, perifericos, accessorios, computadores o computadores portatiles si estan en buen estado, no tienen los sellos rotos, si no estan quemados su componentes o rotos,
Los costos de envío no son reembolsables.
Los costos de envío por devoluciones corren por cuenta del Cliente.
El crédito será aplicado únicamente luego de haber verificado que hemos recibido la parte, periferico, accessorio, computador o computador portatil que se le haya vendido.
Para finalizar, queremos reiterar que nos esforzamos para proveer a nuestros clientes un nivel de servicio que sea totalmente satisfactorio, y aún si se tratara de devoluciones por garantía, reembolso o actualizaciones, usted recibirá nuestro más alto nivel de compromiso y atención. Respaldamos nuestros productos y estamos comprometidos a proveer el mejor servicio posible.

Muchas gracias por comprar en sofnets.com. Estamos seguros de que va a quedar muy satisfecho con su compra.